Die Krankenhausseelsorge steht den Kranken des Marienhaus Klinikums in Neuwied in den Krisen ihres Krankseins durch Gespräch, Beratung und Begleitung bei. Sie teilt Gottes Sorge, dass menschliches im Krankenhaus gelingen kann.
Als Krankenhausseelsorge ist sie ebenso Ansprechpartnerin für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Krankenhauses durch Begleitung, Aus- und Weiterbildung und Seelsorge im engeren Sinne.
Die Seelsorgerinnen und Seelsorger im Krankenhaus haben ein pastoralpsychologisches Konzept. Indem sich ihr Seelsorgeangebot primär nach den Bedürfnissen der Menschen richtet, mit denen sie es zu tun haben, engagieren sie sich auch für eine patienten- und mitarbeiterfreundliche Unternehmenskultur im Krankenhaus.
Von Zeit zu Zeit bietet die Krankenhausseelsorge auch pastoralpsychologische Kurse zur Einführung und Weiterbildung in Klinikseelsorge und zur Seelsorge allgemein an, die von der DGfP (= Deutsche Gesellschaft für Pastoralpsychologie) und ihren unterschiedlichen Sektionen anerkannt werden.